Políticas de Frete

Na DiversiW&C, nossa missão é oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes! Por isso, garantimos uma Política de Entrega e Reembolso transparente, para que você saiba exatamente como funcionam nossos prazos de entrega, rastreamento e reembolsos.

Realizamos entregas em todo o Brasil por meio de fornecedores nacionais e internacionais. Importante: Você não terá custos de importação nem taxas alfandegárias! O prazo de entrega pode variar de 2 a 15 dias úteis , dependendo da localização e do método de envio escolhido.

Assim que seu pedido for confirmado, você receberá um código de rastreamento em até 7 dias úteis . Com esse código, você poderá acompanhar o andamento da entrega e saber exatamente onde seu produto se encontra.

A grande maioria dos pedidos é entregue dentro do prazo estimado, mas fatores externos podem causar atrasos. No caso de produtos vindos de fornecedores internacionais, o prazo pode ser estendido em até 5 dias úteis devido a processos alfandegários. Além disso, durante o transporte pelos Correios, fatores como alta demanda ou condições climáticas adversas podem impactar a entrega.

Sua satisfação é nossa prioridade! Oferecemos garantia de reembolso total nas seguintes situações:

• Cancelamento Após Envio : Se você desejar cancelar o pedido após o envio, o reembolso será processado imediatamente, assim que o produto retornar ao nosso centro de distribuição.
• Extravio ou Atraso Excessivo : Caso seu produto seja extraviado ou o prazo de entrega ultrapasse 90 dias úteis , faça o reembolso do valor integral da compra, após seleção junto ao fornecedor.

Para garantir uma entrega sem imprevistos, comprove-se de fornecer um endereço completo e atualizado . Caso haja três tentativas de entrega sem sucesso, o produto ficará disponível para retirada em uma agência dos Correios. Caso não seja retirado em até 7 dias corridos , as taxas de armazenamento poderão ser aplicadas, de acordo com o peso e volume do produto.

Estamos comprometidos em oferecer entregas rápidas e seguras , e em resolver qualquer imprevisto de forma eficiente. Acompanhamos perto do processo de entrega e nossa equipe está sempre disponível para dúvidas ou ajuda com qualquer problema.

Agradecemos sua confiança e garantimos uma experiência de compra segura , prática e satisfatória